📜 শর্তাবলী (Terms & Conditions)

দেশালি ওয়েবসাইট/পেজ ব্যবহার এবং এখান থেকে পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

• দেশালি থেকে পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী, অথবা অভিভাবকের সম্মতিতে অর্ডার করছেন
• ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের ছবি, বর্ণনা ও দাম সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে, পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই

২. অর্ডার ও পেমেন্ট

• অর্ডার কনফার্ম করার আগে পণ্যের বিবরণ ভালোভাবে যাচাই করে নিন
• অ্যাডভান্স বিকাশ পেমেন্টে ৫% ডিসকাউন্ট প্রযোজ্য
• ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা রয়েছে
• দেশালি কর্তৃপক্ষ কোনো অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে

৩. ডেলিভারি

• সারা বাংলাদেশে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে হোম ডেলিভারি দেওয়া হয়
• এলাকা বা পরিস্থিতি অনুযায়ী ডেলিভারি সময় পরিবর্তিত হতে পারে
• ডেলিভারির সময় পণ্য ভালোভাবে চেক করে গ্রহণ করুন

৪. রিটার্ন ও রিফান্ড

• ছবি ও বর্ণনার সাথে মিল থাকা পণ্য ফেরত নেওয়া হয় না
• ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্যের ক্ষেত্রে পণ্য পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে (বিস্তারিত রিটার্ন পলিসি দেখুন)
• আনা-নেওয়ার খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে

৫. ওয়ারেন্টি

• ওয়ারেন্টিযুক্ত পণ্যের সার্ভিস দেশালি বা সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ড কর্তৃক প্রদান করা হবে
• সার্ভিস সংক্রান্ত আনা-নেওয়ার খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে

৬. দায়বদ্ধতা

• ভুল ঠিকানা বা তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে দেশালি দায়ী থাকবে না
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা বা অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে ডেলিভারি বিলম্বের জন্য দেশালি দায়ী থাকবে না

৭. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

• দেশালি যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে, পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই

কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন।
📞 হটলাইন: +8801609247753